مدیریت فرآیند کسب و کار

تاریخچه‌ مدیریت فرآیند کسب‌ و کار

تاریخچه‌ مدیریت فرآیند کسب‌ و کار شاید برای چند لحظه درنظرگرفتن تاریخ بسیارکوتاهی از تمرکز بر مدیریت فرآیندهای کسب و کار، ارزشمند باشد. با توجه به تعاریف زیادی که برای مدیریت فرآیند کسب و کار ( BPM ) صورت گرفته است، می‌توان “مدیریت فرآیند کسب و کار” را به صورت جامع اینگونه تعریف نمود: مجموعه فرآیندهایی که به سازمان‌ها کمک…